Как продавать софт через социальные сети
Автор: Inbet Games
Сегодня актуален софт для предпринимателей, решивших открыть собственное казино. Развитие нынешнего времени делает популярным направление в бизнесе а легальность остается жизненно важным критерием заработка, без которого не обходится ни одна площадка. Главной ошибкой ведения бизнеса, исходя из современных возможностей интернета, остаются обходные пути развития игрального дела в странах, где еще остался запрет на такую деятельность.
Соцсети отыгрывают немалую роль в продаже софта для сервисов, платформ. Что также является уникальной системой привлечения клиентов как выгодный способ продвижения ПО.
Роль софта для казино
Программное обеспечение – лицо платформы, что разрешает привлечь новых пользователей и удержать уже постоянных. Чем больше гемблеров посетят казино, тем больше владелец получит дохода. Стабильность площадки зависит от качества выбранного софта: низкое – приведет к некорректной работе слотов игры, в худшем случае до потери репутации.
Интерфейс придает большее качество, удобное управление, простоту в использовании сайта. Не секрет, что для человека дизайн добавляет большей уверенности в победе, прибавляет комфорт при проведении времени за гаджетом.
Для открытия игорного бизнеса мало построить на первый взгляд успешный бизнес, получить лицензию, создать свою воронку продаж, внедрить внутренние платежные системы и создать сам сайт. Для роста и продвижения необходим софт, который является ключевым этапом завершения постройки бизнеса, начала заработка и выведения на новый этап.
Социальные сети как средство продвижения
За последнее 10 лет соцсети берут непосредственное участие в нашей жизни. Речь идет не только о варианте проведения свободного времени, а о среде для продажи товаров. Назревает вопрос, почему соцсети? Ответ прост. Во-первых, они дают контекстную рекламу, что привлекает новых людей. Во-вторых, такие площадки зарекомендовали себя наилучшим способом, дают практически гарантированный эффект. В-третьих, множество пользователей следят за новостями, выходом новых товаров в виртуальном мире.
Главное достоинство – незаменимость в произведении дифференциации бренда, рекламы, потом уже в наращивании клиентуры и продаже софта.
Использование интернет паутины ЛПР
Все больше топ-менеджеров активны в соцсетях, которые помогают им в принятии решений. Одни из них, чтобы привлечь клиентов, публикуют посты о своем казино, другие предпочитают писать комменты или же обзоры.
Почему все больше лидов выбирают соцсети? Причины представлены ниже:
- Удобное привлечение людей и поднятие продаж. Каждый день сюда заходить около 30 миллионов человек, большая часть которых – потенциальные клиенты компании, которые готовы приобрести софт и заказать услуги.
- Оказание поддержки, получение обратной связи. Бренд может устраивать конкурсы, проводить акции, давать полезную информацию о своем софте и смежных В2В продуктах.
- Повышение узнаваемости. Сила соцсетей – в публичности. Внедрение рекламы повысит узнаваемость, надежность, доверие компании.
- Поиск сотрудников. Наличие специалистов разных уровней, профессионалов в игорной сфере.
- Развитие сервиса. Соцсети не перестают развиваться, совершенствоваться. С каждым годом появляется все больше сетей с новым качеством и услугами
Особенности продвижения ПО
Для успешной продажи через социальную сеть важно учитывать стратегии В2В продвижения, а именно:
- Обязательный этап вращения, воспитания лида.
- Софт – комплексный, дорогой, но никак не одноразовый продукт.
- Предстоит длинный цикл сделки, что зависит от неочевидного пути клиента.
- Формирование доверия к ЛПР через его экспертность, контент, подробное представление товара.
- Взаимодействие начинается после постепенного созревания лида;
- далее появляются личные отношения и процесс отклика на лидогенерацию, проявляется интерес, что немаловажно для постройки взаимоотношений.
- Завершающим этапом станет оценка актуальности продукта под себя и отклик пользователя.
Сам Lead nurturing дает свои плоды только через некоторое время, поэтому на первом этапе нельзя забывать про то, что:
- половина покупателей не готова заключать сделки с первых минут общения;
- компании, используя данную стратегию, продают больше и тратят меньше;
- после вращения лиды готовы купить намного больше.
Этапы продажи
Соцсети несут за собой порядок реализации софта. Для начала нужно определить позиционирование, ответив на вопросы:
- Кто мы?
- Какие мы?
- Что важно для нас и нашей целевой аудитории?
- Что мы можем преподнести людям?
Второй пункт – разбор ЦА и непосредственно составление профиля:
- Кому актуален наш продукт?
- Какие потребности имеет компания?
- Обстоятельства, когда можно использовать наш продукт.
- Кто есть ЛПР?
- Факторы принятия решений, риски.
- Продукты, услуги, выгоды.
Третий этап – выбор каналов продвижения, средств коммуникации. Здесь следует прибегнуть к Social Selling, что заключается в развитии отношений в процессе продаж. Данный этап становится важным в генерации лидов через общение в чатах.
Дальше нужно прописать скрипты, посты и другие подающие механизмы, и найти аудиторию.
Чтобы грамотно построить долгосрочные отношения с уже найденными клиентами, нужно:
- лайкать, комментировать как личные, так и коммерческие посты;
- реагировать на Stories;
- ввести непринужденное общение на интересующие темы;
- внедрять действенные практики;
- быть лояльными;
- поддерживать обратную связь;
- предлагать полезный материал.
После настроенных отношений можно начать оформление сделки. В конце остается немаловажным удержание лидов.
Ошибки реализации
После неправильного общения с лидами, их потери или ряда других причин может наступить период падения, потери престижности ЛПР.
Основные ошибки:
- Не составлен подробный план, который помогает иметь четкую структуру развития. Для этого следует поставить конкретную, достижимую цель, например, поднять количество продаж в этом месяце, усовершенствовать свои экспертные навыки, создать деловую структуру общения. Касаясь плана, не нужно строить цели на год вперед, для начала будет достаточно двухсот страниц. Обязательно должны присутствовать: сроки, объемы, темы, оформлена стилистика постов, составлено ТЗ для иллюстраций, целы разделены на подзадачи.
- Не построен предварительный анализ аудитории. Достаточно будет составить упрощенный анализ с помощью маркетинговой разведки, изучения опыта конкурентов.
- Однообразный, неинтересный контент. Чередование полезного, продающего, нового материала.
- Недооценка требуемых ресурсов, сложности работы. Неправильно настроена тактика, стремление к экономии пагубно повлияют на результат, ведь без лишних затрат не обойтись, как показывают современные реалии.
- Надеяться на быстрый исход. Цикл от начала рекламы до построения сделки пройдет около месяца, а то и больше, работа с ЦА предполагает терпения, приложения особых усилий.
- Не оказание помощи клиенту, отсутствие взаимодействия с ним, игнорирование писем. Перед началом сделки важно построить дружеские отношения с покупателем, завоевать доверие и не в коем случае не игнорировать запросов подписчика.
- Не изученная система воронки продаж определенной соцсети. Каждая интернет-паутина имеет свои особенности, пренебрегать которыми крайне не допустимо.
- Использование специально созданных фальшивых аккаунтов. Такой подход не самый лучший способ наполнения групп, это даже может стать самым уничтожающим средством бизнеса. Созданные боты не привлекут внимание, не добавят доверия к лидам.
- Неиспользование разных методов продвижения, которые требуют лишних затрат. Несколько окажутся очень действенными.
- Отказ от дизайнеров. Специалисты в данной сфере оформят красивый, привлекательный дизайн, преподнесут фирменный стиль. Не секрет, что интерфейс привлекает людей и заставляет задержаться на некоторое время.
Такие, казалось бы, мелочные факторы усугубляют старания и неисправно портят структуру продвижения софта.
Советы успешной продажи B2B продуктов
Исходя из вышеприведенных ошибок, требований было выделено 11 советов для выгодной продажи софта через соцсети:
- Использовать площадку не как индивидуальную платформу, а как коммерческую.
- Стоит украсить ее красивым дизайном.
- Придумать публикациям визуальную привлекательность.
- Запустить конкурсы.
- Провести акции.
- Добавить привилегии для клиентов.
- Отправить поздравления лояльным покупателям.
- Создать актуальный, интересный контент.
- Сопровождать действия рекламой.
- Привлекать социальные связи.
- Вести переписку с пользователями.
Придерживаясь данных советов, есть возможность успешно продать ПО по выгодной цене и найти постоянных клиентов, поддерживая с ними связь.
Современный мир предоставляет уйму возможностей. Не стоит ограничиваться одной соцсетью, лучше использовать несколько и в каждой публиковать уникальный контент, обновлять выходом новых улучшенных версий софта для онлайн-казино.